Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями образования предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

- открытость и доступность информации об учреждении образования;

- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

-доступность услуг для инвалидов;

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения образования;

- удовлетворенность качеством оказания услуг.